Вiнницька торгово - промислова палата
Мапа сайту
(0432) 53-00-07
Туристичні послуги
  1. Діловий туризм.
  2. Пляжний відпочинок в Україні та за кордоном.
  3. Відпочинок на гірськолижних курортах.
  4. Автобусні тури по Європі.
  5. Екскурсійні та оздоровчі тури по Україні.
  6. Тури вихідного дня.

Відпочинок на будь-який смак!

Послуги надаються відділом організаційного розвитку та комунікацій.
E-mail: travel@cci.vn.ua, larisa@org.cci.vn.ua
Телефон: +38 (0432) 52-07-12

 

ВАЖЛИВО! Затримка / відміна рейсу і права пасажирів

На жаль, останнім часом (квітень, травень, червень, липень 2018 роки) український туризм накрила хвиля затримок авіарейсів або їх скасування.

Ми хотіли б поділитися інформацією, які права є у пасажира і на яку компенсацію можна розраховувати.

Всі регулярні і чартерні перевезення в Україні регулюються Повітряним кодексом України, правилами повітряних перевезень пасажирів і багажу, базовими законами про права споживачів та іншими підзаконними актами.

Купуючи авіатур, Ви отримуєте на руки авіаквиток, який є договором між Вами і авіакомпанією, він і служить документом, на підставі якого Ви можете вимагати компенсації в разі не виконання будь-яких умов авіакомпанією.

Так що ж Вам належить в разі затримки або скасування рейсу?

 

Трапився овербукінг – продали на рейс більше місць, ніж в літаку

В цьому випадку авіаперевізник самостійно проводить опитування серед пасажирів, які готові відмовитися від цього авіаперельоту за винагороду пасажиру.

Крім компенсації пасажиру авіакомпанія зобов’язана запропонувати на вибір:

  1. Протягом 7 днів повне повернення вартості авіаквитка, за яку був куплений квиток. Якщо частина маршруту вже виконана, тоді тієї частини, яка не виконана.

  2. Заміну маршруту до пункту призначення при першій нагоді або пізніше при наявності вільних місць. Авіакомпанія може запропонувати варіант полетіти Вам стикувальним або прямим рейсом іншої авіакомпанії.

При цьому всі витрати з перевезення пасажира з аеропорту, де було відмовлено в перевезенні, до аеропорту, з якого починається альтернативний маршрут, і від аеропорту альтернативної посадки до основного аеропорту призначення, виконується за рахунок авіакомпанії.

Але є один нюанс, якщо раптом виявилося, що немає пасажирів, які хочуть добровільно відмовитися від перельоту або їх менше, ніж необхідно, тоді авіакомпанія має право відмовити пасажиру проти його волі.

Ось в цьому випадку авіакомпанія зобов’язана виплатити Вам компенсацію в розмірі:

  • 250 євро – для рейсів дальністю польоту до 1500 кілометрів;

  • 400 євро – для рейсів дальністю польоту від 1500 до 3500 кілометрів;

  • 600 євро – для рейсів дальністю польоту понад 3500 кілометрів.

Авіакомпанія може зменшити на 50% цю компенсацію, Якщо Вам було запропоновано альтернативний переліт і час прибуття в пункт призначення не перевищує 2 години для рейсів дальністю 1500 км, 3 години — для рейсів дальністю від 1500 до 3500 км і 4 години — для рейсів дальністю понад 3500 км.

Якщо говорити простіше, то якщо у Вас приліт в місце призначення був запланований о 14:00, а Вам запропонували, наприклад, рейс, який прибуває о 15:30, то авіакомпанія може виплатити Вам половину компенсації.

 

Затримка рейсу

Якщо Ваш рейс затримується на термін від 2 годин, то Ви маєте право вимагати від авіакомпанії дати Вам можливість зробити 2 телефонних дзвінка або відправити 2 повідомлення електронною поштою. Також авіакомпанія зобов’язана надати прохолодні напої.

Якщо рейс затримується більш ніж на 4 години, Вас зобов’язані погодувати, гарячі страви повинні видавати кожні 6-8 годин в залежності від часу доби.

Ну, а в разі затримки рейсу і перенесення його на наступний день, авіакомпанія зобов’язана надати номер в готелі, харчування та забезпечити трансфером за маршрутом аеропорт — готель — аеропорт.

При тривалій затримці рейсу — більше 5 годин, авіакомпанія зобов’язана, крім компенсації, надати варіанти:

  1. Протягом 7 днів повне повернення вартості авіаквитка, за яку був куплений квиток. Якщо частина маршруту вже виконана, тоді тієї його частини, яка не виконано.

  2. Заміну маршруту до звичайно пункту призначення при першій нагоді або пізніше при наявності вільних місць. Авіакомпанія може запропонувати варіант полетіти вам стикувальним або прямим рейсом іншої авіакомпанії.

І розмір компенсації залишається таким же:

  • 250 євро – для рейсів дальністю польоту до 1500 кілометрів;

  • 400 євро – для рейсів дальністю польоту від 1500 до 3500 кілометрів;

  • 600 євро – для рейсів дальністю польоту понад 3500 кілометрів.

Отже, наші поради що робити, якщо Ваш рейс затримали або скасували, або при овербукінгу:

  1. Обов’язково взяти довідку у авіакомпанії про причини затримки або скасування або відмови в перевезенні. Якщо таку довідку не дають, то попросіть представника авіакомпанії відзначити це у Вашому посадковому талоні і поставити штамп, а при посадці на борт потрібно обов’язково попросити, щоб представник авіакомпанії вказав реальний час вильоту.

  2. Вимагати від представника авіакомпанії дотримуватися Ваших прав відповідно до Повітряного кодексу України (на території України) та Монреальської конвенції (за межами України).

  3. У разі відмови авіаперевізником надати послуги відповідно до Ваших прав — зберігати всі чеки по витратам на харчування, прохолодні напої, проживання.

  4. Попросити авіаперевізника замінити Ваш авіаквиток на інший рейс.

  5. У разі відмови авіаперевізником надати альтернативний варіант авіаперевезення, купити самостійно квитки на інший рейс, обов’язково зберегти квитки і чеки про покупку.

  6. Пам’ятайте, нервові клітини не відновлюються тому краще дотримуватися спокою.

Для чого вам це потрібно?

Щоб по прильоту додому у Вас були необхідні документи для виставлення вимог щодо відшкодування витрат і компенсації, а в разі відмови авіакомпанією — для подання позову до суду. Написати таку претензію Ви можете самостійно або звернутися в юридичну компанію.

Для тих, хто дочитав цю статтю до кінця, нагадуємо, що авіаквиток — це договір між пасажиром і авіакомпанією. Тому жоден туристичний агент або оператор не має права виступати від Вашого імені і вимагати компенсацію, це виключно Ваше право.

Стаття підготовлена ​​на основі ст. 104 – 107 Повітряного кодексу України, розділу XVI Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу, Монреальської конвенції, за матеріалами http://dreamtravel.com.ua/.

Організація та проведення виставок, ярмарків

 

Експоцентр Вінницької ТПП – більше 20 років успішного досвіду з організації та проведення виставок і ярмарків.

Начальник експоцентру – Кулаков Юрій Олександрович
E-mail: expo@cci.vn.ua
Телефон: +38 (0432) 52-59-52

Кінопрокат

 

Кінотеатр ім. М. Коцюбинського

Зав. сектору кіно – Фашмухова Анжела Артемівна
Телефон: +38 (0432) 52-59-53
Автоінформатор: +38 (0432) 52-59-78

Легалізація документів

Консульська легалізація офіційних документів – це процедура підтвердження дійсності оригіналів офіційних документів або засвідчення справжності підписів посадових осіб, уповноважених засвідчувати підписи на документах, а також дійсності відбитків штампів, печаток, якими скріплено документ. При цьому консул не несе відповідальності за зміст документа.

Консульську легалізацію здійснюють:

  • Департамент консульської служби Міністерства закордонних справ України;
  • Представництва Міністерства закордонних справ на території України;
  • Закордонні дипломатичні установи України.

Апостиль – спеціальний штамп апостиляції, що засвідчує дійсність підписів, статусу осіб, печаток. Підтвердження підписів і печаток на офіційних документах апостилем робить ці документи чинними в усіх країнах-учасницях Гаазької конвенції.

Апостиль проставляється:

  • Міністерством освіти і науки, молоді та спорту України – на офіційних документах, виданих навчальними закладами, державними органами, підприємствами, установами і організаціями, що стосуються сфери освіти і науки (дипломи про освіту, сертифікати про присвоєння вчених звань, атестати, довідки з навчальних закладів, навчальні плани та інші) . https://apostille.in.ua/ua/
  • Міністерством юстиції України – на документах, що видаються органами юстиції та судами, а також на документах, що оформляються нотаріусами України (свідоцтва, видані органами державної реєстрації актів цивільного стану, витяги з Державного реєстру актів цивільного стану громадян, документи, які засвідчені нотаріусами, судові рішення та довідки). https://www.vinjust.gov.ua/posluhy/35-prostavlenniy-apostily
  • Державною реєстраційною службою – на документах, що видаються цією Службою та структурними підрозділами  територіальних  органів Міністерства  юстиції,  що  забезпечують  реалізацію  повноважень Державної  реєстраційної служби (свідоцтва про реєстрацію актів цивільного стану, витяги з реєстру та ін.).
  • Міністерством закордонних справ України – на всіх інших видах документів. https://mfa.gov.ua/ua/consular-affairs/consultation/apostily

Послуга надається відділом організаційного розвитку на комунікацій.
E-mail: travel@cci.vn.ua, larisa@org.cci.vn.ua

Телефон: +38 (0432) 52-07-12

Четвертий міжнародний конгрес молодих фахівців у сфері геологічних наук

Інформуємо, що за повідомленням Посольства Ісламської Республіки Іран в Україні, з 27 по 30 серпня 2017 року в Тегерані буде проведено Четвертий міжнародний конгрес молодих фахівців у сфері геологічних наук (YES).

Даний Конгрес проводиться Організацією геології та розвідки корисних копалин Ісламської Республіки Іран.

Інформація щодо порядку участі у вищезгаданому Конгресі висвітлена на веб-сайті: conf.yesnetwork.ir.

Компанія “RAWOK International” пропонує до реалізації свою продукцію

До ТПП України надійшло звернення від компанії “RAWOK International”, яка має намір налагодити співпрацю з українськими компаніями щодо реалізації своєї продукції.

Компанія “RAWOK International” є оптовим постачальником таких товарів, як фірмовий одяг, машинне обладнання/машини, іграшки, продукти харчування, інструменти, взуття та ін. та заінтересована у розширенні своєї торгової мережі.

Переглянути лист компанії з детальною інформацією.

Круглий стіл: “Наймасштабніша кібератака на український бізнес: як захиститись”

Реєстрація: https://goo.gl/forms/bec74rkFBpqj7QeN2

10 липня 2017 р., 14:00

м. Київ, вул. В. Житомирська, 33

З 27 червня 2017 року експерти ТПП України щоденно отримують понад 100 запитів на консультації щодо засвідченням форс-мажорних обставин від бізнесу, постраждалого від кібератаки на корпоративні мережі. Кіберполіція звітує про 2 100 повідомлень за останній тиждень щодо інфікування комп’ютерних мереж вірусом-шифрувальником.

Збитки від кібератаки вірусом Petya.A вже оцінили у 8 млрд. дол.

А експерти назвали події останніх днів наймасштабнішою хакерською атакою за усю вітчизняну онлайн-історію.

Якщо ви також постраждали від несанкціонованого втручання в роботу комп’ютерних мереж (кібератаки), Торгово-промислова палата України запрошує вас 10 липня долучитися до дискусії за круглим столом “Наймасштабніша кібератака на український бізнес: як захиститись та до чого готуватись?”.

Разом із представниками Держспецзвязку, Кіберполіції, СБУ, Мінфіну, РНБО, а також юристами та кращими експертами у сфері кібербезпеки шукатимемо відповіді на наступні питання:

  • Перед якими кіберзагрозами опинилася економічна безпека України?
  • Які правові та фінансові наслідки кібератак для бізнесу?
  • Чи може кібератака бути визнана форс-мажором і в яких випадках?
  • Який є світовий досвід у ліквідації кіберзагроз можуть запозичити українські компанії?
  • Чи можливо захистити свою цифрову екосистему? Сучасні системи захисту: наскільки вони ефективні та надійні?

Участь БЕЗКОШТОВНА.

Детальна інформація: +38 (044) 586-40-15, e-mail – mav-sem@ucci.org.ua.

Представників ЗМІ просимо акредитуватися за телефоном: +38 (044) 584-28-36 та за електронною поштою: press@ucci.org.ua.

Запрошуємо на зустріч “Розвиток бізнесу як процес постійного вдосконалення”

Жінок, котрі планують започаткувати або розвивати власний бізнес, запрошуємо завітати на зустріч з Оленою Поперечною, директором ТОВ “Фруктовий Проект” та співорганізатором Проекту “Босоніжки”.

Короткі тези зустрічі “Розвиток бізнесу як процес постійного вдосконалення”:

• Чому ми започатковуємо власну справу.
• Основні виклики у створенні власного бізнесу.
• “Робота над помилками”.
• Складові успішного розвитку бізнесу.
• Поєднання бізнесу та волонтерства – проект “Босоніжки” (допомога тим, хто перебуває у дитячих будинках, будинках пристарілих, лікарнях).

 

Зустріч відбудеться 11 липня 2017 року о 17:00 у приміщенні конференц-залу Вінницької торгово-промислової палати, за адресою: м. Вінниця, вул. Соборна, 67.

Очікуємо також на присутність Тетяни Корінної, співзасновниці ТОВ “Фруктовий Проект”, співорганізатора Проекту “Босоніжки”.

Просимо повідомити про Ваше бажання участі у заході за телефонами: (0432)520712, (0432)525962, або на електронні адреси: travel@cci.vn.ua, larisa@org.cci.vn.ua.

Вхід вільний!

Українсько-іракський бізнес-форум перенесено на 13 липня

Шановні колеги! 

В робочому порядку повідомляємо, що з об’єктивних причин, які унеможливили своєчасну видачу віз іракській делегації (вірусна атака на українські електронні мережі, в тому числі Посольства), зазначений Форум переноситься рівно на один тиждень.

Таким чином, Українсько-Іракський бізнес-форум відбудеться 13 липня 2017 року в ТПП України,

за адресою: вул. Велика Житомирська 33, конференц-зала (4-ий поверх).

Початок заходу – о 10:00.

Реєстрація з 09:30.

Дякуємо Вам за розуміння!

Детальніше про захід за посиланням: https://cci.vn.ua/ukrainian-iraq-business-forum

Навчальный курс “Європейські фонди та програми фінансової підтримки, як залучити кошти на розвиток вашого проекту”

Торгово-промислова палата України інформує, що за підтримки Почесного консула України в м. Падуя, пана Марко Тосона та за співпраці між ТПП України та Почесним консульством України в м. Падуя, у Києві розпочав свою роботу представницький офіс компанії EU Project (www.eu-proiect.eu).

EU Project був створений для підтримки компаній та установ зі всього світу, які мають намір співпрацювати з Європейськими фінансовими установами, фондами для отримання фінансової допомоги на реалізацію власних проектів.

Офіси EU Project, окрім Києва, вже багато років працюють у Італії та Брюсселі, діяльність яких підтримується депутатом Європарламенту пані Елізабет Гардіні.

Як працює EU Project?

Крок 1 – Декілька разів на рік група італійських експертів приїжджає до України для проведення спеціалізованих тренінгів та семінарів щодо умов та правил роботи українських компаній та установ з європейськими фінансовими інституціями.

Крок 2 – У разі виявлення інтересу к послугам EU Project, українські компанії або установи повинні попередньо надати усю необхідну інформацію представникам EU Project для першочергового оцінювання.

Крок 3 – Команда італійських спеціалістів EU Project розробляє проектну документацію для вже фінальної подачі проектної заявки до фінансових установ або на європейські тендери та Call for proposals.

Крок 4 – Після узгодження всіх деталей, команда італійських спеціалістів EU Project займається безпосередньо поданням підготовлених проектних пропозицій до відповідних Європейських інституцій.

18 липня 2017 року у Київ приїжджає італійський спеціаліст EU Project пан Алєссіо Ді Карло для презентації діяльності EU Project та проведення першого одноденного тренінгу для українських компаній, організацій та установ щодо умов та правил участі у європейських tenders та Call for Proposals.

Основні теми заходу:

  • Проектний менеджмент, логічно-рамковий підхід при підготовці грантових проектів.
  • Європейські програми та фінансові можливості для залучення коштів на розвиток бізнесу.
  • Аналіз правил гри Європейських проектах.
  • Аналіз якості заявки на проект. Основні критерії оцінки.
  • Планування та бюджетування проекту.

Умови участі у тренінгу:

1. Необхідно пройти попередню реєстрацію за посиланням: https://goo.gl/forms/cJSsIoxLXNAqizY02.

2. Представник компанії обов’язкове повинен володіти англійською мовою.

3. Для участі у навчальному курсі, компанія/організація вже повинна мати концепцію проекту, проектну пропозицію, для реалізації якої іде пошук фінансових інструментів.

Концепцію проекту необхідно попередньо відправити для її першочергового оцінювання італійським спеціалістом на англійській мові, на електронну адресу: soo-ird@ucci.org.ua до 07.07.2017 з поміткою “для участі у навчальному курсі “Європейські фонди та програми”.

4. Вартість участі для одного представника компанії – 100 євро (з ПДВ). Оплату необхідно здійснити до 10.07.2017.

5. Кількість місць обмежена – група не більше 15 чоловік.

Під час участі у тренінгу Ви отримуєте можливість спілкування та консультування від провідного експерта в області проектного менеджменту, стратегічного планування та реалізації соціальних проектів, отримаєте можливість залучення допомоги іноземних експертів для написання проектних пропозицій та залучення фінансових коштів для подальшого розвитку Ваших проектів.

Додаткова інформація за телефоном 044 584 28 14 та e-mail: soo-ird@ucci.org.ua, lvo-ird@ucci.org.ua.

Угорська компанія шукає постачальників жиру-сирцю

Угорська компанія шукає постачальників непридатного для харчових потреб жиру-сирцю.

Для отримання контактної інформації даної компанії просимо звертатись в Торгово-економічний відділ Посольства Угорщини в Києві:

Тел. (044) 590 01 91

Факс.: + 38-044 / 590-01-89

E-mail: Trade.KEV@mfa.gov.hu, tradeAssistant.kev@mfa.gov.hu

Зустріч заступника Голови НБУ з бізнесом

30 червня відбулась зустріч заступника Голови Національного Банку України Дмитра Сологуба з представниками бізнесу Вінниччини.

Не зважаючи на те, що захід проводився у період літніх відпусток, бізнес виявив неабиякий інтерес до події, оскільки обговорювалися не тільки оголошені питання щодо поточного стану економіки, прогнозів та перспектив економічного зростання та динаміки інфляції згідно оцінок НБУ; процесу “перезавантаження” банківського сектору та перспектив відновлення банківського кредитування; цінової та фінансової стабільності, зокрема валютного ринку; перспектив подальшого пом’якшення монетарної політики та лібералізації валютного регулювання, а й болючі для підриємців питання, що стосуються стану банківського сектору, процесу його очищення і ліквідації банків, а також пов’язані з цим питання гарантування вкладів юридичних осіб; питання націоналізації “Приватбанку”, поточної ситуації із зовнішнім боргом України та прогнозів на майбутнє; чинників впливу і перспектив доступного кредитування бізнесу та інші.

nbu3   nbu2   nbu4

Підсумовуючи результати спілкування можна однозначно стверджувати, що такі заходи є обопільно корисними, адже вони дозволяють вести діалог напряму. НБУ має чудову можливість тримати руку на пульсі життєдіяльності малого та середньго бізнесу і з перших вуст отримати актуальний зріз проблематики та запити щодо необхідних змін.

Бізнес, в свою чергу, може без посередників донести до Регулятора своє бачення ситуації, що склалась у країні і сприяти пришвидшенню позитивних зрушень у сфері компетенції НБУ.   

Представництво ТПП України у Франції запустило проект підтримки українських експортерів

Представництво ТПП України у Франції в партнерстві з ТПП регіону РАСА (Франція) і Team Côte d’Azure запустили проект підтримки українських експортерів під назвою “Наважся на експорт та мiжнародне партнерство!”.

Він складається з серії безкоштовних консультацій і майстер-класів по Skype від провідних міжнародних експертів із питань організації експорту та продажів у Франції й Європі. Перш за все, проект буде цікавим для представників малого та середнього бізнесу, які хочуть експортувати свою продукцію на європейські ринки, а також великим компаніям.

“Якісний товар, коректне ціноутворення і розуміння особливостей європейських ринків – запорука успіху вашого бізнесу”, – зазначив Сиріл Даріл, керівник департаменту міжнародного розвитку ТПП регіону РАСА, директор Team Côte d’Azure, почесний консул Люксембургу у Франції.

“Європа відкрита до співпраці, нових контактів і бізнес-відносин. Наважтеся на експорт!”, – додала Тетяна Ревуцька, представник ТПП України у Франції, директор міжнародної компанії “Карго-Сервіс”.

11 липня 2017 року експерти запрошують усіх бажаючих на консультацію “Як знайти партнерів і організувати комерційну діяльність у Франції й Європі?”

Консультації для українських експортерів безкоштовні.

Реєстрація за e-mail: revutska.fr@gmail.com.

ТПП України рекомендує компаніям, постраждалим від кібератаки, звернутись до кіберполіції

З 27 червня 2017 року до ТПП України надходять численні звернення підприємців, постраждалих від кібератаки на корпоративні мережі, за засвідченням форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили).

“У зв’язку із несанкціонованим втручанням в роботу комп’ютерних мереж (кібератакою) цілої низки підприємств та організацій України ми маємо дві проблеми, – розповідає перший віце-президент ТПП України Михайло Непран. – Перша – неможливість своєчасного виконання підприємцями зобов’язань перед бюджетом – у строк відзвітувати перед ДФС і зробити відповідні податкові платежі. Друга проблема – неможливість своєчасно виконати свої зобов’язання за договорами (контрактами). Деякі великі компанії через атаку вірусу навіть не можуть повноцінно зібрати інформацію про те, які зобов’язання за контрактами вони не можуть виконати”.

“Звичайно, це форс-мажорні обставини. Саме тому ми рекомендуємо підприємцям, постраждалим від кібератаки, звернутися до Департаменту Кіберполіції Національної поліції України. Зі свого боку Торгово-промислова палата України зможе засвідчувати такі факти форс-мажорних обставин тільки на підставі документів, отриманих від Кіберполіції. На наш погляд, це має бути довідка або витяг про відкриття кримінального провадження”, – зазначає Михайло Непран.

Крім того, для можливості оперативного реагування на численні звернення та використання достовірної інформації при засвідченні форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили) стосовно ситуації навколо кібератаки, ТПП України звернулася до Кіберполіції з проханням надати офіційне підтвердження термінів (дат початку та закінчення) здійснення кібератаки на корпоративні та мережі органів влади, а також роз’яснення, що є юридичною підставою, підтверджуючою здійснення кібератаки на мережі суб’єктів господарювання.

“Офіційна відповідь для нас буде підставою для розгляду таких заяв від підприємців про засвідчення форс-мажорних обставин”, – підкреслює Михайло Непран.

Також ми сподіваємося, що вже найближчим часом буде прийнято рішення на рівні уряду України, відповідно до якого штрафні санкції ДФС не застосовуватимуться до підприємств, які стали жертвами кібератаки.