Консультантка Вінницької ТПП Світлана Цух взяла участь у тренінгу «Захист прав споживачів у Європейському Союзі та взаємодія з українським законодавством».

Під час тренінгу розглянули ключові питання захисту прав споживачів у ЄС та їх практичне застосування у взаємодії з українським законодавством.

Зокрема, увагу приділили:

• вимогам до переддоговірної інформації;
• праву споживача на відмову від договору;
• правам споживачів щодо гарантій;
• недобросовісним комерційним практикам та несправедливим умовам договорів;
• альтернативному вирішенню спорів (ADR);
• правам та обов’язкам учасників цифрових ринків;
• вимогам Регламенту про загальну безпеку продукції (GPSR).

Особливо актуальним для українського бізнесу є розуміння європейських правил у сфері захисту споживачів, адже вихід на ринок ЄС — це не лише відповідність вимогам до продукції, а й правильна взаємодія зі споживачем на всіх етапах продажу.

Отримані знання та практичні підходи допоможуть краще орієнтуватися у вимогах ЄС та враховувати їх у консультаційній роботі з українським бізнесом.

Дякуємо організаторам та експертам за змістовний тренінг, актуальну інформацію та можливість професійного розвитку!