З метою підвищення довіри громадськості та створення позитивного іміджу ДПС, а також вивчення оцінки якості надання послуг і визначення питань, що потребують врегулювання, у 2026 році за підтримки Світового банку проводиться Глобальне опитування платників податків (далі – Глобальне опитування), яке реалізується незалежними дослідницькими компаніями – UDA Consulting  (Туреччина) та Info Sapience  (Україна).

Дослідження проводиться за стандартизованою методологією опитування щодо витрат платників податків на дотримання податкового законодавства, розроблено Світовим банком, у формі вебанкетування.

Результати цього опитування будуть використані для сприяння вдосконаленню податкового адміністрування, спрощення процедур та поліпшення якості надання послуг.

Зазначене посилання за рекомендацією Світового банку: https://uda.to/tax_srvy_2026_ba

Опитування проводиться виключно з дослідницькою метою. Усі відповіді будуть збиратися та оброблятися на повністю конфіденційній та анонімній основі. Жодні індивідуальні відповіді не будуть передані Державній податковій службі України чи будь-якому іншому органу влади, а надана вами інформація за жодних обставин не буде використовуватися для цілей контролю. Результати будуть аналізуватися та оприлюднюватися лише у зведеному вигляді.